Preguntas más frecuentes

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Ten en cuenta que estos plazos son solo una estimación. Comenzamos a procesar tu pedido en el momento en que recibimos y procesamos el pago, por lo que la fecha puede variar. Si el artículo está disponible en el almacén principal, el envío se realiza dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del pago.
En caso que el producto no se encontrara en stock, fuera de medida o color especial, el tiempo de servicio seria de 15-20 dias.

¿Puedo recoger mi pedido en el almacén?

Si es posible recoger la mercancia en la fábrica de baños cien.

¿Ofrecéis envío exprés?

Si, en caso de necesitar la mercancia urgente por favor pongase en contacto con notros por tlf o wassap y se tramitar de forma inmediata 672632320.

¿He comprado muebles, vienen montados?

Todos los muebles del catálogo de Baños Cien se entregan montados y preparados para su instalación. No disponemos de servicio de instalación. Un profesional tendrá que instalar el lavabo, el desagüe, grifería, etc.
Ninguno de los muebles incluye grifería, separador de cajones, válvula de desagüe ni sifón. Asimismo, las fotos expuestas, en ocasiones incluyen complementos que no vienen incluidos en el mueble (columna auxiliar, toallero, portacepillos, etc.). Si quieres confirmar qué incluye el producto expuesto, lee detenidamente la descripción o contáctanos sin compromiso.
Los cajones son algo más cortos que el mueble y no llegan al final  para facilitar la instalación del desagüe. Por el mismo motivo, la parte trasera del mueble va descubierta, para facilitar las conexiones necesarias (sifón, etc.).

¿Y si recibo el producto dañado o roto?

Nuestrso envios se realizan paletizados pero aun asi puede que llegue algo y por ello es imprescindible que en las primeras 48 horas tras recibir el pedido, revises el estado de todos los productos. Tu pedido viaja asegurado, pero si identificas alguna rotura pasadas las primeras 48 horas, no estará cubierta por el seguro.
Pediremos que nos envíes fotos por email o WhatsApp y, tras estudiar el caso, reemplazaremos las piezas afectadas.

¿Los productos tienen garantía?

Todos los productos del catálogo tienen la garantía legal europea de dos años del fabricante. La garantía no incluye roturas ni mal uso.